L’insegnamento si propone di fornire un modello di comprensione delle regole che sovrintendono alla comunicazione umana di base: leggi fondamentali e loro applicazioni pratiche.
La materia si occuperà degli effetti pragmatici (comportamentali) della comunicazione umana, come sono stati indagati e sistematizzati in una ricerca che data da ormai più di 40 anni
Una particolare attenzione sarà rivolta alle modalità di creazione e riproducibilità delle componenti di efficacia della comunicazione.
La presentazione delle cornici teoriche di riferimento sarà integrata dalla presentazione e dalla sperimentazione di queste modalità comunicative.